Публична оферта
на оказание информационных услуг посредством веб-платформы Winlead
Самозанятый Пастухов Сергей Александрович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту об оказании информационных услуг дистанционным способом посредством веб-платформы Winlead.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта / Договор) и адресован неограниченному кругу физических и юридических лиц.
1.2. Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на сайте winlead.ru (далее — Сайт / Платформа).
1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ является регистрация Заказчика на Платформе — создание Личного кабинета путём указания email-адреса и подтверждения согласия с условиями Оферты. Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме. Договор считается заключённым вне зависимости от того, использует ли Заказчик платный или бесплатный Тарифный план.
1.4. Договор считается заключённым с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без специального уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на winlead.ru/oferta. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить использование Платформы.
2. Термины и определения
2.1. Платформа / Сервис — веб-платформа Winlead, доступная по адресу winlead.ru, представляющая собой инструмент автоматизации контент-маркетинга: анализа целевой аудитории, формирования контент-стратегии и генерации SEO-оптимизированных материалов с помощью технологий искусственного интеллекта.
2.2. Исполнитель — Самозанятый Пастухов Сергей Александрович.
2.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
2.4. Тарифный план — набор функциональных возможностей Платформы, предоставляемых Заказчику на условиях бесплатного или платного доступа согласно описанию на lk.winlead.ru/billing/plans.
2.5. Контент — тексты, SEO-структуры, аналитические материалы, результаты анализа целевой аудитории и иные информационные материалы, сгенерированные Платформой с использованием данных, предоставленных Заказчиком.
2.6. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе, доступный после регистрации.
2.7. Подписка — оплаченный доступ к Платформе на условиях выбранного платного Тарифного плана на определённый период.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Платформы в рамках выбранного Тарифного плана, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей Оферты, а при выборе платного Тарифного плана — также оплатить услуги.
3.2. Услуги Исполнителя включают:
предоставление доступа к веб-интерфейсу Платформы winlead.ru;
инструменты анализа целевой аудитории, Customer Journey Map и болей аудитории;
AI-генерацию SEO-оптимизированных текстов и контент-планов;
хранение созданных Заказчиком проектов и материалов в течение срока действия активного Тарифного плана;
техническую поддержку согласно выбранному Тарифному плану.
3.3. Конкретный состав услуг, ограничения и функциональность по каждому Тарифному плану определяются на странице lk.winlead.ru/billing/plans, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг (в том числе поставщиков AI-технологий и облачной инфраструктуры), сохраняя при этом ответственность перед Заказчиком.
3.5. Услуги носят информационный характер и не являются консультационными, юридическими, медицинскими или иными профессиональными услугами, требующими специального лицензирования.
4. Порядок заключения договора
4.1. Для заключения Договора Заказчик:
Проходит регистрацию на winlead.ru, указывая достоверный адрес электронной почты;
Подтверждает согласие с условиями Оферты посредством чекбокса при регистрации.
С этого момента Договор считается заключённым. Выбор и оплата платного Тарифного плана осуществляются Заказчиком самостоятельно в любой момент после регистрации на странице lk.winlead.ru/billing/plans.
4.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность указанного при регистрации email-адреса. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением недостоверных данных.
4.3. Доступ к функционалу бесплатного Тарифного плана предоставляется автоматически после регистрации. Доступ к платному Тарифному плану активируется после подтверждения поступления оплаты на счёт Исполнителя.
4.4. По вопросам, не урегулированным через интерфейс Платформы, Заказчик вправе обратиться по адресу: info@winlead.ru.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно посредством предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету на Платформе.
5.2. Технические требования для использования Платформы:
современный веб-браузер (Google Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+);
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 5 Мбит/с;
персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Платформы, вызванную техническими проблемами на стороне Заказчика (оборудование, интернет-провайдер, операционная система).
5.3. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности Платформы. О плановых технических работах Исполнитель уведомляет Заказчика через Личный кабинет и/или электронную почту заблаговременно.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету. Факт неиспользования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата оплаты.
5.5. Заказчик обязуется:
не передавать реквизиты доступа к Личному кабинету третьим лицам;
не использовать Платформу для создания спам-контента, распространения материалов, запрещённых законодательством РФ;
не предпринимать попыток взлома, реверс-инжиниринга или несанкционированного доступа к инфраструктуре Платформы;
не генерировать через Платформу контент, нарушающий права третьих лиц или содержащий пропаганду насилия, экстремизма, межнациональной розни.
5.6. В случае нарушения п. 5.5 Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата оплаты. Заказчик выплачивает штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
6. Права на контент
6.1. Весь Контент, сгенерированный Платформой на основе данных Заказчика, передаётся Заказчику для использования в коммерческих и некоммерческих целях без ограничений территории и срока.
6.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за проверку сгенерированного Контента на соответствие законодательству РФ, правилам площадок публикации, а также за возможные претензии третьих лиц в связи с использованием Контента.
6.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные (деперсонализированные) агрегированные данные об использовании Платформы для улучшения алгоритмов и качества сервиса. Персональные данные Заказчика при этом не используются.
6.4. Весь программный код, алгоритмы, дизайн, торговые марки и иные объекты интеллектуальной собственности Платформы принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы исключительно в рамках настоящего Договора.
6.5. В случае нарушения п. 6.4 Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей. За нарушение авторских прав виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно ст. 146 УК РФ.
7. Порядок расчётов
7.1. Стоимость платных Тарифных планов и порядок оплаты указаны на lk.winlead.ru/billing/plans.
7.2. Платформа доступна в том числе на бесплатном Тарифном плане без внесения оплаты. Переход на платные Тарифные планы осуществляется на условиях 100% предоплаты за выбранный период. Состав функциональности бесплатного и платных Тарифных планов указан на lk.winlead.ru/billing/plans.
7.3. Все расчёты производятся в российских рублях.
7.4. Платная Подписка считается активированной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
7.5. Если оплата поступила в размере, меньшем стоимости выбранного платного Тарифного плана, Подписка не активируется, а денежные средства возвращаются Заказчику.
7.6. По истечении оплаченного периода доступ к платному функционалу приостанавливается, Заказчик переводится на бесплатный Тарифный план (при его наличии). Данные Заказчика сохраняются в течение 30 календарных дней после окончания Подписки при отсутствии какого-либо активного Тарифного плана, после чего могут быть удалены.
7.7. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении стоимости платных Тарифных планов не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения распространяются на новые периоды Подписки.
7.8. Возврат денежных средств. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ:
до активации платного Тарифного плана — полный возврат;
после активации — возврат пропорционально неиспользованному периоду Подписки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов;
возврат не производится, если Подписка заблокирована в связи с нарушением Заказчиком условий Договора.
7.9. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия бесплатного Тарифного плана, ограничить или прекратить его предоставление, уведомив Заказчиков через Личный кабинет и/или электронную почту не менее чем за 7 календарных дней. Данное изменение не является основанием для каких-либо компенсаций Заказчику, использующему бесплатный Тарифный план.
7.10. Услуги оказываются Исполнителем в рамках применения специального налогового режима для самозанятых (Федеральный закон № 422-ФЗ). НДС не предусмотрен.
8. Персональные данные
8.1. При регистрации на Платформе Заказчик предоставляет адрес электронной почты, который в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» является персональными данными.
8.2. Исполнитель обрабатывает указанный email исключительно в целях исполнения настоящего Договора: аутентификации, направления сервисных уведомлений и технической поддержки. Иные персональные данные Исполнителем не собираются и не обрабатываются.
8.3. Исполнитель не передаёт email-адрес Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Заказчик вправе в любой момент потребовать удаления своих данных, направив запрос на info@winlead.ru.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный расчётный период. С Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб; упущенная выгода взысканию не подлежит. В отношении Заказчиков, использующих бесплатный Тарифный план, ответственность Исполнителя исключается в полном объёме.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
несоответствие Контента, сгенерированного Платформой, ожиданиям Заказчика или достижение им конкретных коммерческих результатов;
временную недоступность Платформы по причинам форс-мажора, сбоев у поставщиков AI-технологий или облачной инфраструктуры, действий органов государственной власти;
последствия использования Заказчиком сгенерированного Контента.
9.4. Никакие функции и материалы Платформы не являются гарантией конкретных бизнес-результатов.
10. Форс-мажор
10.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: действиями органов государственной власти, принятием нормативных актов, пожаром, наводнением, иными стихийными бедствиями, отключением электроэнергии, массовыми сбоями в сети интернет, а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
10.2. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о наступлении обстоятельств форс-мажора в разумный срок.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Стороны обязаны направить письменную претензию и ожидать ответа в течение 30 календарных дней.
11.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя — г. Екатеринбург.
11.3. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.
11.4. Для официальной переписки Стороны используют:
Исполнитель: info@winlead.ru;
Заказчик: электронная почта, указанная при регистрации.
Переписка с указанных адресов признаётся Сторонами простой электронной подписью и является официальной в рамках настоящего Договора (ст. 6 149-ФЗ «Об информации»).
12. Рассылки и коммуникации
12.1. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается на получение сервисных уведомлений на указанный при регистрации email.
12.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от маркетинговых рассылок, уведомив Исполнителя по адресу info@winlead.ru или воспользовавшись ссылкой отписки в письме.
13. Заключительные положения
13.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано судом недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.
13.3. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до удаления Заказчиком своего Личного кабинета.
14. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Пастухов Сергей Александрович
ИНН: 861502946192
E-mail: info@winlead.ru
Сайт: winlead.ru
